Søg

Handelsbetingelser

Betaling
Køb foretaget på Elmaterial A/S
Der kan betales med følgende nordisk udstedte betalingskort: Dankort, VISA/Dankort, VISA, MasterCard, Visa Elektron. Der betales ingen kortgebyr på hjemmesiden. 

Pengene bliver reserveret på din konto ifm., at ordren lægges på elmaterial.dk. Vi trækker dog først pengene på din konto, når varerne afsendes til den ønskede leveringsadresse.

Det er gratis at benytte betalingskort, da vi betaler alle gebyrer. Beløbet på din bestilling trækkes ikke fra din konto, før varen er afsendt fra vores lager. Alle oplysninger om kortnummer og udløbsdato bliver krypteret af vores betalingsformidler (DIBS/NETS).

For at handle på elmaterial.dk skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af et gyldigt betalingskort.

Ved betaling med bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

 

Levering:

Salgs- og leveringsbetingelser Betaling: På websiden kan du betale med Dankort(betalingskort) - kontooverførsel, Swipp eller med EAN nr.

 

Lagerstatus.

Når en varer står som lagerført, er det ikke det samme som den er på lager - send venligst en mail på post@elmaterial.dk hvis du vil være helt sikker på at den kan leveres indenfor 72 timer.

Der tages forbehold for forkerte billeder, kan være vist med tilbehør, som f.eks toilet med sæde (leveres uden tilbehør), send mail for at være sikker med hvad der følger med i tvilsspørgsmål.

Der tages forbehold for trykfejl i vareteksten.

 

Leveringtid:
Alle palle-varer sendes med GLS, Postdanmark eller Danske fragtmænd, alle øvrige varer sendes med PostDanmark. Forsendelsesformen sker i vort valg. Vi bestræber os på, at leveringstiden normalt er 72 timer på lagervarer på arbejdsdage. Hvis du skal bruge varen meget hurtigt skal du anføre dette under bemærkninger i din bestilling, idet der tages forbehold for varer, som ikke er på lager og skal skaffes hjem fra leverandører m.m. Vi vil orienterer dig  med hensyn til leveringstid.

 

Priser:
Alle priser vises med  25% moms, dvs. den pris, du ser ud for en given vare er incl. moms  og er den pris, som du skal betale + fragt. Fragtbeløbet kan du se når du har valgt dine varer og går til indkøbskurven

Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser - og kun til brofaste øer, og er ekskl. Færøerne og Grønland.

Forbehold:
Der tages forbehold for prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, samt at varen kan være udsolgt og for trykfejl.

Der gøres opmærksom på at der ikke er indgået aftale om levering af varene før du får får en bekræftelsemail med teksten "ordren er  under behandling"

 

Sådan bestilles varer:
Udfor hver vare er der en "KØB knap". Klik på knappen hvis du ønsker varen. Hvis du skal bruge mere end én af varen, skal du rette antallet med + eller - og trykke på opdatér. I bjælken "indkøbskurv" kan du hele tiden se hvad og hvor meget du har købt for - her har du også mulighed for at foretage ændringer eller slette en eller flere varer henholdsvis ved at trykke på redigér eller på tøm kurv for at slette ordren helt. Når du har valgt den eller de varer du ønsker at købe, trykker du på "Indkøbskurv  eller Du har XXX  vare/r i din kurv -  her er alle de bestilte varer listet op. Det eneste du nu skal gøre, er at oprette en konto ved at udfylde de felter der er markeret med ”obligatorisk”, Det er vigtigt, at ALLE oplysninger er korrekte, så Posten / Fragtmanden kan finde dig og afleverer dine bestilte varer, (og at du indtaster dit telefonnummeret med 8 cifre - uden mellemrum eller bruger andre tegn - og ved næste gang du køber og du taster dit telefonnummer ind - kan du få dine øvrige oplysninger  til at komme frem). De indtastede oplysninger vil ikke blive videregivet til andre parter og danner kun grundlag for leveringen og din faktura. Når du har udfyldt felterne skal du klikke på fortsæt knappen nederst i højre hjørne. Det næste skærmbillede du kommer til, er det sikre område, dvs. de oplysninger du indtaster er krypteret (kodet) og er ulæselige for andre. Her skal du bl.a. indtaste dit kontonummer. Du vil herefter (inden 15 min.) modtage en bekræftelse på ordren via E-mail.

Der gøres opmærksom på at der ikke er indgået aftale om levering af ordren/varene før du får får en bekræftelsemail med teksten "ordren er  under behandling"

 

Modtagelse:
Ved modtagelse af varen er det vigtigt at du kontrollere at denne er intakt og ikke har lidt overlast i forbindelse med transporten.
BEMÆRK! Kontroller godset ved modtagelse. Elmaterial.dk kan ikke gøres ansvarlig for transportskader efter modtagelsen.
Anmeldelse af beskadigede varer skal ske til forsendelsesfirmaet:

Postdanmark: Nærmeste posthus 

 

Fortrydelsesret:

Der er 14 dages fortrydelsesret ved køb af varer online på Elmaterial.dk - alle varer skal returneres.

Send mail for fortrydelsesblanket.

 

Tryghedsgaranti
Du har altid god tid til at vurdere købet. Inden for 14 dage kan du nemlig fortryde et køb og sende varen retur. Varen kan også returneres i en af vore butikker. Du betaler returportoen.- Varer tages kun retur i original uåbnet emballage.

Varen som ønskes returneres ud over de 14 dage, kun efter aftale med returfradrag på 15% 

 

Garanti:
På alle produkter ydes der garanti i henhold til købeloven, med mindre producenten giver yderligere garanti på produktet. Skulle varen mod forventning gå i stykker under garantiperioden, repareres denne vederlagsfrit hos os eller hos producenten, med mindre fejlen skyldes betjeningsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side.
Vær opmærksom på at garantien kun gælder selve varen.

 

Når du "Gør det selv"

Når du laver "gør det selv" opgaver, påtager du dig rollen som "elinstallatør" - det vil sige, - at hvis der er fejl og mangler, er det "elinstallatøren", som du skal kontakte, for at udbedre fejl og mangler.

"elinstallatør" = dig selv

"leverandøren" = Elmaterial.dk

Eventuelle følgeomkostninger og følgeskader dækkes ikke af garantien og reklamationsretten.

 

Datasikkerhed: 
Vores internetbutik fungerer i samarbejde med bl.a. PBS (Pengeinstitutternes Betalings Systemer), og har sikret de følsomme data, der transporteres via nettet i forbindelse med køb af SSL (Secure Socket Layer) kryptering. Så længe du browser (kigger) på siden er der ingen kryptering, men når du indtaster dine betalingsoplysninger (navn, adresse, kreditkortnr., mm.), "går du ind i det sikre område".
Sådan virker betalingen.:

  • Du indtaster dit kortnummer, udløbsdato & kontrolcifre.
  • Dine data sendes krypteret (kodet) til PBS
  • Du får svar på om din transaktion er godkendt eller afvist
  • Du modtager en bekræftelse på ordren inden 15 min. pr. E-mail.
  • Pengene trækkes først fra din konto i det øjeblik varerne sendes

 

EJENDOMSFORBEHOLD

Indtil vi har modtaget fuld betaling, forbliver varerne vores ejendom.  Herudover vil risikoen for varerne og alle forpligtelser over for tredjemand i

henhold til dette ejendomsforbehold overgå til køberen ved levering. Hvis køberen har indbygget varerne i et nyt produkt, forbeholder vi os

den lovlige og rimelige ret til det endelige produkt. Ejendomsretten til disse varer forbliver også vores, indtil vi har opnået fuld betaling.

Køberen må sælge varerne under normal forretningsaktivitet, under forudsætning af at han/hun er betroet ansvarlig for varerne, og skal, så

længe hans fulde gæld til os ikke er indfriet, holde og forfølge fordringer for udbyttet fra salget af varerne svarende til prisen på varerne for

og på vores vejne. Køber skal forfølge sådanne fordringer og om nødvendigt indhente de skyldige beløb via retslig procedure. Køberen skal,

hvis vi kræver det, give os tilladelse til i købers navn at lede retsforfølgning for de skyldige penge på salget af varerne.

Alle de af os inddragede beløb som er resultat af sådan retsforfølgning, inklusive beløb, som er accepteret af os, som afvikling heraf, hvad

enten disse beløb svarer til det fordrede beløb eller ej, skal gælde som betaling af det beløb, køber skylder os, samt som betaling for de

udgifter, inden for rimelighedens grænser, vi har haft i løbet af en sådan retsforfølgning. Eventuelle manglende restbeløb skal betales af

køber. Før salg af varerne skal køber, så vidt det er muligt, opmagasinere varerne adskilt fra lignende varer, afmærke disse varer som

vores ejendom og ikke fjerne, slette eller på nogen måde ændre labels, mærker eller andre tegn, som det er muligt at identificere varerne

med

 

 

EJENDOMSFORBEHOLD

13. Indtil vi har modtaget fuld betaling, forbliver varerne vores ejendom. Also w ill the risk in the goods and all liability to third parties in

respect of this property title, pass to the buyer on delivery. Herudover vil risikoen for varerne og alle forpligtelser over for tredjemand i

henhold til dette ejendomsforbehold overgå til køberen ved levering. Hvis køberen har indbygget varerne i et nyt produkt, forbeholder vi os

den lovlige og rimelige ret til det endelige produkt. Ejendomsretten til disse varer forbliver også vores, indtil vi har opnået fuld betaling.

Køberen må sælge varerne under normal forretningsaktivitet, under forudsætning af at han/hun er betroet ansvarlig for varerne, og skal, så

længe hans fulde gæld til os ikke er indfriet, holde og forfølge fordringer for udbyttet fra salget af varerne svarende til prisen på varerne for

og på vores vejne. Køber skal forfølge sådanne fordringer og om nødvendigt indhente de skyldige beløb via retslig procedure. Køberen skal,

hvis vi kræver det, give os tilladelse til i købers navn at lede retsforfølgning for de skyldige penge på salget af varerne.

Alle de af os inddragede beløb som er resultat af sådan retsforfølgning, inklusive beløb, som er accepteret af os, som afvikling heraf, hvad

enten disse beløb svarer til det fordrede beløb eller ej, skal gælde som betaling af det beløb, køber skylder os, samt som betaling for de

udgifter, inden for rimelighedens grænser, vi har haft i løbet af en sådan retsforfølgning. Eventuelle manglende restbeløb skal betales af

køber. Før salg af varerne skal køber, så vidt det er muligt, opmagasinere varerne adskilt fra lignende varer, afmærke disse varer som

vores ejendom og ikke fjerne, slette eller på nogen måde ændre labels, mærker eller andre tegn, som det er muligt at identificere varerne

med